¡Si te empeñas, tu nuevo negocio FALLARÁ! (La historia de Victor)

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Victor y yo somos buenos amigos.desastre

En este post quiero que aprendáis cómo consiguió enviar al traste su nuevo negocio para que no os pase lo mismo.

Victor trabajaba en una multinacional farmacéutica haciendo formulaciones de productos para cosmética. Tenía 28 años y llevaba 4  en la empresa. Tenía un sueldo fijo de 30000€.

Cómo siempre pasa, Victor odiaba a su jefe y estaba aburrido de su trabajo. En sus horas muertas empezó a pensar en crear sus propios productos de cosmética. Mi amigo dominaba las formulaciones, conocía los costes y cuando visitaba tiendas de cosmética quedaba horrorizado con los márgenes del negocio. También sabía donde comprar la materia prima y tenía contactos con empresas suministradoras de envasado.

Convencido del plan, Victor dejó el trabajo y empezó a montar su empresa con sus ahorros. Alquiló una local de 60 metros cuadrados. Compró maquinaria y materia prima. Diseñó dos gamas de productos junto a su presentación y packaging y empezó a fabricar el primer lote. Paralelamente contrató a un grupo para que le diseñara una tienda online que le costó 3000€ (no sabía que existe Shopify o WordPress con plugins de e-comerce para hacerlo a sólo 100 Euros).

Mi amigo puso el negocio en marcha. El primer mes vendió 2 potes de crema y facturó 22 Euros. El segundo mes vendió 3 por valor de 33€… Las facturas del alquiler venían y el joven entró en PÁNICO.

Como os podéis imaginar Victor cerró el chiringuito al cabo de 5 meses. :-(

Os dejo las 10 causas clave que contribuyeron a su muerte empresarial:

  1. Dejó su trabajo demasiado pronto. Abandonar de golpe tu trabajo para entrar en algo nuevo que no sabes si funcionará es muy idílico pero nada realista. No seas flipado. Tampoco pongas toda la carne en el asador. Procura mantener tu trabajo normal y empieza a montar tu negocio paralelamente. Cuando tu nuevo negocio empiece a cubrir tus gastos del día a día será el momento de plantearte dejar tu empleo.flipado sobre ruedas
  2. Empezó a lo grande. Empezar a lo grande es siempre un error fatal. Debes hacer precisamente lo contrario. Si Victor hubiera empezado fabricando los productos en el trastero de su casa o su lavabo no hubiera tenido que pagar el alquiler. Y si hubiera utilizado ollas de su cocina y comprado sólo algún utensilio indispensable, hubiera tenido dinero para hacer pruebas y adaptarse. Empezar pequeño es una gran ventaja. Podrás probar ideas, cambiar el rumbo de tu negocio, aprender de tus errores y crecer más cómodamente (todo esto sin que se derrumbe tu chiringuito).demasiado grande
  3. Pensó que todo dependía de él. Tu éxito depende de tu clientes. Debes entenderles para satisfacer sus necesidades. Si te encierras a trabajar y te empeñas en hacer las cosas como tu crees que van a gustar, morirás rápido.ego
  4. No se dio a conocer. Es imposible crecer si no te anuncias. Si nadie sabe que exites, ¿cómo pretendes que te compren tus productos o que contraten tus servicios? Piensa en formas inteligentes y económicas de darte a conocer y reserva una parte de tu presupuesto para publicidad.no anunciarse
  5. Pensó en hacerse rico de una forma fácil y rápida. Mi amigo estaba obsesionado con su nueva empresa y puso toda la carne en el asador. Sus esperanzas eran plenas y pensaba que en un par de meses estaría facturando miles de euros. Si has empezado tu negocio sólo por dinero estás en la vía equivocada. En cambio, si empiezas para hacer las cosas bien y dar un buen producto o servicio las todo acaba llegando.
  6. No estudió a su competencia. Victor iba a tiendas que vendían productos de cosmética y basó su decisión en los márgenes que tenía el sector. Sin embargo, no estudió el mercado y tampoco analizó otras tiendas online. Analizar la competencia y ver sus virtudes y defectos te ayuda a mejorar y te mantiene alerta. Comparándote con tu competencia ya sabes que precios, servicios y productos tienes que ofrecer para ganar. NUNCA hagas lo mismo que tus competidores. Intenta SIEMPRE ser mejor.la competencia
  7. Pensó que él era un superhéroe. Es de tonto pensar que tu lo puedes resolver todo y que sabes de todas las áreas de tu negocio. Debes asumir que tu conocimiento es limitado y tienes que buscar ayuda. Por ejemplo, a Victor le hubiera ayudado muchísimo tener un experto en marketing online.super héroe
  8. No midió parámetros clave. El chico se apresuró a fabricar productó e intentar venderlo. Pero no fijó parámetros clave de control del negocio como la cantidad de visitantes que entraban en su tienda online, la cantidad de tiempo que estaban en la tienda o su nivel de satisfacción con el producto. Sin establecer y monitorizar parámetros clave tienes muchos números de fracasar.medir parametros clave
  9. No se paró al primer mes. Encabezarte en que tu plan es perfecto y querer seguir adelante puede ser un problema. Si reconoces que tu plan tiene fisuras y paras para replantear tu estrategia, puedes mejorar tu negocio y renacer para triumfar.
  10. Utilizó un canal de venta que no dominaba. Una tienda online puede ser una arma potentísma pero también puede ser tu ruina si desconoces su funcionamiento. Está lleno de negocios que intentan vender online y al cabo de medio año sólo han vendido un producto. En el mundo online debes saber elegir un buen dominio, entender el marketing y la publicidad online, dominar el linking con las redes sociales para crear social engagement y tener una web optimizada para conseguir ventas.


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{ 11 comments… read them below or add one }

Juan March 3, 2012 at 1:13 pm

Me gusta el tipo de artículo porque da consejos enfocados. En la web hay mucha gente que da consejos pero pocos trabajan con ejemplos reales.
Gracias de nuevo por la magnífica información.
Sigo tomando notas!

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estudiante March 3, 2012 at 8:09 pm

Si tu sabes tanto. Porqué no le asesoraste?

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admin March 3, 2012 at 9:57 pm

Veo que no conoces a Victor y a su alter ego. Intenté hablar con él varias veces para que cambiara pero por desgracia no me escuchó. Yo tampoco es que sepa tanto, quiero remarcar que domino algunas areas concretas de los negocios pero también se me escapan cosas :-)
Gracias por tu comentario!

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enrique March 4, 2012 at 12:38 pm

Consejos agradecidos y prácticos pero te dejo cómo comentario una pregunta:

Si los resultados de márketing on line son tan buenos ¿porqué no van a porcentaje de resultados las empresas que se dedican a ello?

Saludos

Enrique

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admin March 5, 2012 at 9:27 am

Gracias por tu comentario Enrique. Lo agradezco.

Los resultados del marketing online pueden tener distintos efectos en función del tipo de negocio al que se apliquen. Debo rectificar que hay bastantes compañías y pequeñas empresas que van a porcentage.
Los ejemplos más típicos y relevantes son los de las empresas o individuos dedicados a campañas CPA (cost per action). En este tipo de modalidad la empresa final paga un coste por acción. Por ejemplo, a través de una web donde existe contenido relevante un usuario hace click en un link y realiza una acción. Te voy a aclarar con un caso real: tengo una web que hace reviews de páginas de citas en Internet y en la página tengo enlaces a las distintas webs de citas (meetic.com / badoo.com / …), cada vez que un usuario hace click en uno de estos enlaces y rellena un formulario de admisión a la página de citas correspondiente YO recibo una comisión.

Espero haberte aclarado. Siempre me gusta salir de la teoría y poner ejemplos tangibles.
¡Un saludo y suerte con tu negocio de protección de datos!
Edu Agut

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Rodrigo Ortiz March 5, 2012 at 6:24 pm

Felicitaciones, excelente artículo. Yo el año pasado puse un restaurante, según mi apreciación era un excelente negocio y fallé en varios de los puntos que tu indicas, terminé vendiendo un poducto que no quería, trabajando 20 horas diarias y perdiendo mes a mes dinero. Lo que hice fué cerrar el negocio, asumir la pérdida y tener más precaución en una nueva iniciativa. Este artículo lo guardaré y lo pcuparé en mi nuevo emprendimiento.

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patricia bernard March 6, 2012 at 8:05 am

en el punto 4 dices”No se dio a conocer… …Piensa en formas inteligentes y económicas de darte a conocer y reserva una parte de tu presupuesto para publicidad” cuales son esas formas? puedes ahondar en el tema, hace rato que intento ampliar mi negocio (se que no es el mejor momento del sector pero aun no he perdido las esperanzas) se trata de la relizacion de infografias 3D para arquitectos con precios minimos y maxima rapidez, es un mercado muy concreto y que conozco muy bien, por mis 20 años de experiencia, pero no se como ampliar mi numero de clientes, tengo un listado de arquitectos, una cartera de clientes que apenas sobrevive, pero creo que si me conociese mas gente, tendria mas oportunidades. Gracias por tus consejos y te sigo

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admin March 8, 2012 at 12:35 pm

Hola Patricia! Gracias por tu sincera aportación! Anteriormente he cooperado en el relanzamiento de una empresa que se dedica a hacer infografías 3D.

El mercado español se esta moviendo muy poco pero sigue habiendo un poco de trabajo. Te recomiendo que si dominas las técnicas centres tus esfuerzos en el mercado exterior y trabajes para países donde si haya movimiento.

Para solucionar tu problema te recomiendo una estrategia global de Marketing online:
- Crea una web de tu organización
- Lanza un blog para exponer noticias de tus trabajos y actualizaciones
- Replantea tu posicionamiento en Linkedin
- Busca trabajo freelance en portales de externalización como Elance

Saludos y muchos ánimos!

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Alex March 20, 2012 at 5:27 pm

Felicidades, buen artículo. Muy muy bueno.

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MRQUEEN July 19, 2012 at 11:35 pm

MUY CLARO Y CONCISO, TENGO 54 AÑOS Y SOY MUY EMPRENDEDOR Y AHORA ESTOY CASADO CON UNA MUJER UCRANIANA 12 AÑOS MAS JOVEN QUE YO, QUIERO HACER COSAS CON LOS PAISES EMERGENTES DEL ESTE PERO ME FALTAN DATOS Y ESTRATEGIAS PARA NO COMETER LOS MISMOS ERRORES QUE HE COMETIDO EN EL PASADO CON OTRO TIPO DE NEGOCIOS.
TODA AYUDA SERA BIENVENIDA.
GRACIAS

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José Luis July 20, 2012 at 11:55 pm

Edu:

No es tan sencillo. Los consejos están bien, pero cada caso es un mundo.
Yo tengo un producto-servicio de éxito y de bajo coste. Lo vendo en la red (de momento no quiero dar más información, entiéndelo).
Me genera beneficios (tal y como se entienden en un balance), puesto que el coste de producción es mínimo y los gastos más importantes, fueron los iniciales (página Web, TPV,…). Pero no son suficientes como para poder vivir de ello. Dar un paso más allá me exigiría un desembolso importante, incluso la contratación de personal cualificado.
En todo negocio hay una parte importante de riesgo. No se puede ir “pisando huevos”, como dicen en mi tierra. Y yo de momento los voy pisando.

Tal vez podamos hacernos ricos juntos.

José Luis

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